Interventions Techniques
Support informatique professionnel pour entreprises et particuliers
Assistance à distance
Dépannage et assistance via connexion à distance
45 EUR/heure
- Connexion sécurisée TeamViewer/AnyDesk
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Installation et configuration logiciels
- Optimisation système
- Formation utilisateur
Intervention sur site
Déplacement d'un technicien dans vos locaux
75 EUR/heure
Frais de déplacement: 25€ (Bruxelles), sur devis hors Bruxelles
- Déplacement inclus (Bruxelles)
- Diagnostic matériel et logiciel
- Réparation et remplacement
- Installation équipements
- Câblage réseau
URGENT
Urgence 24/7
Intervention d'urgence en dehors des heures de bureau
120 EUR/heure
- Disponible 24h/24, 7j/7
- Temps de réponse < 2h
- Sur site ou à distance
- Serveurs et infrastructures critiques
- Récupération de données urgente
50€ d'économie
Contrat maintenance
Pack d'heures prépayées à tarif réduit
400 EUR/pack 10h
- 10 heures d'intervention
- Tarif préférentiel (40€/h au lieu de 45€)
- Valable 12 mois
- Priorité de traitement
- Rapport mensuel
Réponse rapide
Prise en charge de votre demande sous 2h maximum
Garantie satisfaction
Nous restons jusqu'à la résolution complète
Techniciens certifiés
Experts Microsoft, Linux, réseau et sécurité
Facturation claire
Devis gratuit, pas de surprise